На цій сторінці
З ким ви маєте справу
Masons Mail надає Craig Mason у Швеції. Із запитаннями про послугу чи скаргами звертайтеся на craig@masonsmail.com. Наші Відомості про оператора визначають оператора, а Повідомлення про конфіденційність пояснює обробку інформації.
Ці умови охоплюють особисту поштову скриньку й керування обліковим записом Masons Mail, а також загальнодоступну програму Natter та її особисті послуги на natterapp.com. Приватна програма Idelego Natter, окремі послуги гостьових зустрічей і бізнес-послуги API з окремими правилами не входять до цих умов. Розділи про ціну скриньки, сховище, відновлення пароля й відкладене видалення стосуються скриньок Masons Mail; розділи про загальнодоступний Natter — облікових записів Natter.
Створення облікового запису
Форма реєстрації Masons Mail містить посилання на ці умови перед надсиланням. Натискаючи «Створити скриньку», ви погоджуєтеся з умовами та запитуєте обліковий запис. Він створюється після успішного завершення реєстрації. Ці умови надаються англійською й датуються, щоб ви могли зберегти копію прочитаної версії.
Ви повинні мати право укласти цю угоду за застосовним до вас законом або отримати необхідний дозвіл батьків чи опікуна. Вибирайте адресу, яку маєте право використовувати, і надавайте точну інформацію, коли це потрібно для роботи облікового запису.
Ваша скринька
Скринька включає адресу й обсяг сховища, запропоновані сервісом, а також доступні функції пошти й календаря. Поточний обсяг показано в обліковому записі. Сумісні поштові програми можна підключити за нашим посібником налаштування пристроїв. Доступні функції залежать від програми та способу з’єднання.
Бережіть пароль. Ви відповідаєте за власне користування сервісом та доступ, який навмисно надаєте іншим. Якщо вважаєте, що обліковий запис скомпрометовано, повідомте craig@masonsmail.com.
Шлях назад
Адреса для відновлення необов’язкова. Ми надсилаємо посилання для її підтвердження, за яким можна перейти після створення облікового запису й початку користування ним. Посилання для скидання пароля надсилаються лише на підтверджену адресу відновлення.
Якщо ви забудете пароль без підтвердженої адреси для відновлення, то можете втратити доступ до скриньки. Додавання чи зміна цієї адреси в налаштуваннях потребує поточного пароля. Підтримка не може обіцяти відновлення доступу, якщо неможливо встановити власника.
Ціна, разом із перекресленою частиною
Особиста скринька зараз безкоштовна. Запланована ціна — US $1 на місяць. Ми плануємо зберігати її безкоштовною, доки витрати на сховище, обладнання й щоденну роботу не зроблять оплату необхідною. Безкоштовний період не має фіксованої дати завершення чи гарантованої мінімальної тривалості.
Перед запровадженням оплати безкоштовної скриньки ми повідомимо дату початку, повну ціну з усіма застосовними податками, періодичність оплати та можливості скасування. Ми попросимо вас погодитися на платний тариф. Створення безкоштовного облікового запису не дозволяє автоматичної платної підписки чи нарахувань за минулий час.
Якщо ви не бажаєте платити, ми надамо розумний строк для збереження пошти й закриття облікового запису, перш ніж для продовження знадобиться платний тариф. Кожна окремо запропонована платна функція покаже власну ціну й умови придбання до вашого вибору.
Добросовісне використання простими словами
Сховище поштової скриньки залежить від добросовісного використання й доступної місткості. Обсяг, показаний в обліковому записі, — ваш поточний ліміт. Це не необмежене сховище й не обіцянка незмінності безкоштовного обсягу назавжди.
Використовуйте скриньку для звичайного листування. Не використовуйте її для небажаних масових розсилок, надмірного автоматизованого трафіку чи зберігання файлів загального призначення. Поштова інфраструктура також може встановлювати ліміти надсилання й вкладень.
Після досягнення ліміту надсилання, отримання або зберігання додаткової пошти може зупинитися, доки використання не зменшиться чи обсяг не зміниться. Про заплановане суттєве зменшення наявного обсягу ми повідомимо заздалегідь і надамо розумну можливість зменшити чи зберегти пошту. Термінові обмеження безпеки або протидії зловживанням можуть знадобитися раніше.
Дещо тут не вітається
Не використовуйте сервіс для спаму, фішингу, шахрайства, шкідливого ПЗ, незаконного вмісту чи переслідування. Не видавайте себе за інших, не входьте до чужих облікових записів без дозволу, не обходьте захист і не порушуйте роботу сервісу навмисно. Ви повинні мати право надсилати й зберігати матеріали, для яких його використовуєте.
Ми можемо обмежити, призупинити чи закрити обліковий запис, коли це обґрунтовано необхідно для протидії зловживанням, захисту користувачів або виконання закону. Негайні захисні заходи можуть застосовуватися без попередження. Щоб запитати про обмеження чи попросити перегляд, звертайтеся на craig@masonsmail.com; ми пояснимо причину, коли це законно й не загрожує безпеці.
Ваш вміст і конфіденційність
Ваші повідомлення залишаються вашими. Ви дозволяєте нам і постачальникам, що забезпечують сервіс, обробляти, зберігати й передавати їх настільки, наскільки це потрібно для запитаних функцій. Це не дозволяє продавати дані скриньки чи використовувати їх для рекламних профілів.
Звичайна електронна пошта не має автоматичного наскрізного шифрування. Одержувачі та їхні постачальники отримують надіслані їм повідомлення. Поштова програма й налаштування пристрою теж впливають на обробку інформації. Читайте наше Повідомлення про конфіденційність, щоб дізнатися поточні подробиці, зокрема про ще не уточнені строки зберігання та місця обробки.
Надійність і зміни сервісу
Ми прагнемо підтримувати доступність сервісу. Обслуговування, технічні несправності, інциденти безпеки й інші постачальники можуть впливати на доступ і доставку. Зберігайте власні копії важливого листування. Конкретний відсоток безперервної роботи не передбачено, якщо він прямо не зазначений у тарифі.
Ми заздалегідь пояснимо заплановані суттєві зміни чи закриття сервісу й надамо належну можливість зберегти інформацію або піти. Надзвичайні ситуації безпеки й роботи можуть потребувати раніших дій. Передбачені чинним законом повідомлення та засоби захисту залишаються застосовними.
Припинення користування
Видалення поштової скриньки можна запросити в розділі безпеки облікового запису, ввівши поточний пароль. Підтвердження показує запланований час і спосіб скасування запиту до того часу. Після строку скасування процес видалення прибирає скриньку, очищує безпосередні дані профілю та скасовує активні підписки на сховище. Збережіть потрібну пошту до початку видалення.
Пов’язані службові, безпекові й фінансові записи та резервні копії можуть залишатися, як пояснено в Повідомленні про конфіденційність. Саме закриття скриньки Masons Mail не видаляє окремого облікового запису Natter чи вже доставлених іншим повідомлень.
Запитання й ваші юридичні права
Із запитаннями, скаргами чи по допомогу щодо облікового запису пишіть на craig@masonsmail.com. Ніщо в цих умовах не скасовує обов’язкових прав споживачів чи прав на захист даних, не виключає відповідальності, яку закон забороняє виключати, і не перешкоджає зверненню до компетентного органу чи суду.
Цю версію датовано 3 жовтня 2026 року. Її публікація сама по собі не фіксує вашу згоду. Перш ніж застосувати суттєві зміни до наявного облікового запису, ми повідомимо про них та отримаємо згоду, яку вимагає застосовне законодавство.
Облікові записи загальнодоступного Natter
Natter надає доступні особисті функції повідомлень, дзвінків, Feed і поширення місцезнаходження через окремий обліковий запис. Використовуйте номер телефону, який маєте право підтвердити, та зберігайте пристрої й матеріали відновлення в безпеці. Наведені вище загальні положення про прийнятне використання, скарги й обов’язкові законні права стосуються і Natter.
Самої перевірки номера телефону недостатньо, щоб відновити наявний захищений обліковий запис. Для відновлення потрібен додатковий доказ, запропонований програмою, як-от ключ доступу або схвалення з довіреного пристрою. Створення нового облікового запису не надає йому повідомлень чи ключів попереднього. Підтримка не може обіцяти відновлення, якщо неможливо встановити належність облікового запису чи наявність потрібних ключів.
Варіанти перевірки залежать від доступності. Відкриття вікна створення SMS чи повідомлення WhatsApp не надсилає повідомлення, доки ви не схвалите його в тій програмі. Оператор або зовнішній постачальник може стягувати плату за послугу, зокрема за міжнародне SMS. Запропонована ціна скриньки та ціни повідомлень бізнес-API в окремих бізнес-умовах не встановлюють ціну особистого користування Natter.
Вміст, резервні копії та вихід із загальнодоступного Natter
Отримана історія чатів зберігається на телефоні. Ретранслятор Natter тимчасово зберігає зашифровані дані й медіа під час доставки; він не є постійним архівом історії чатів. На доставку, доступність і відновлення можуть впливати обмеження сховища, непідключені пристрої, збої та інші постачальники. Зберігайте копії потрібної інформації.
Необов’язкові резервні копії в Google Drive та iCloud використовують ваш власний хмарний обліковий запис і шифрування на пристрої. Бережіть пароль або ключ відновлення: ні доступ до номера телефону, ні допомога підтримки не замінять втрачений ключ резервної копії. Також діють умови й обмеження сховища вашого хмарного постачальника. Наше Повідомлення про конфіденційність пояснює доступ до даних та обмеження видалення резервних копій.
Ви обираєте, хто отримує поширений вміст і оновлення місцезнаходження. Одержувачі можуть зберігати копії; запити на видалення й припинення поширення не гарантують видалення знімків екрана, експортів або копій поза програмою. Не поширюйте інформацію, яку не маєте права розкривати.
Ви можете видалити обліковий запис Natter через програму. Видалення відкликає доступ облікового запису й пристроїв та починає видалення даних облікового запису й локальних даних програми, описаних у Повідомленні про конфіденційність. Копії інших людей, експорти в галерею, хмарні резервні копії та збережені записи безпеки можуть залишитися. Видалення Natter і видалення скриньки — окремі дії. Якщо потрібна допомога з виходом із сервісу, зверніться на craig@masonsmail.com.
