Op deze pagina
Wie verantwoordelijk is
Masons Mail wordt geëxploiteerd door Craig Mason in Zweden. Craig Mason is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens waarop deze verklaring betrekking heeft. Mail privacyvragen of -verzoeken naar craig@masonsmail.com.
Deze verklaring geldt voor de Masons Mail-website, de persoonlijke mailbox en de accountdienst. Ons Colofon vermeldt de exploitant. Afzonderlijke diensten van de Natter-app en vergader- en bedrijfsdiensten vallen hierbuiten.
Wat we gebruiken en waarom
Accountinformatie omvat je mailboxadres, account-ID, wachtwoordhash, accountstatus, abonnement en opslaggebruik. We gebruiken deze om je mailbox te maken, je aanmelding te herkennen en de dienst te beheren. Een adres en wachtwoord zijn nodig om een account te maken en te openen.
Een herstel-e-mailadres is optioneel. Als je het opgeeft, bewaren we het en de verificatiestatus en sturen we verificatie- en wachtwoordresetberichten. Je kunt je mailbox gebruiken voordat je de verificatielink volgt. Wachtwoordresets naar dat adres zijn beschikbaar na verificatie.
Weergavenaam, volledige naam en land of regio zijn optionele profielgegevens. Je kunt ze in je account wijzigen of wissen. Ze leeg laten verhindert normaal mailboxgebruik niet.
Mail- en agendafuncties verwerken berichtinhoud, bijlagen, afspraakgegevens en bezorginformatie, zoals adressen en tijdstempels. Dit omvat informatie van jou en van mensen die je schrijven of je voor afspraken uitnodigen.
Beveiligings- en operationele informatie omvat IP-adressen, verzoektijden, accountactiviteit en beveiligingsgebeurtenissen. We gebruiken die om accounts te beschermen, misbruik te voorkomen en storingen te onderzoeken. Ondersteuningsvragen bevatten de informatie die je zelf aan ons stuurt. Stuur ons alsjeblieft niet je wachtwoord. Bij registratie, of een latere geslaagde aanmelding zonder opgeslagen schatting, schatten we stad en land op basis van het IP-adres. Dit gebeurt lokaal voor regionale accountstatistieken; we sturen het IP-adres niet naar de dataleverancier en verzamelen hiervoor geen GPS. De schatting kan onjuist zijn en is geen bevestigd woonadres.
Als je een beschikbare factureringsfunctie gebruikt, verwerken we de daarvoor benodigde klant-, abonnements-, betalingsstatus- en factuurreferenties. Betaalgegevens die op de pagina’s van Stripe worden ingevuld, worden door Stripe verwerkt.
Reclame hoort niet bij de afspraak
We verkopen je mailboxgegevens niet, bouwen er geen advertentieprofielen mee en voegen geen reclame aan je inbox toe. Herstel-, beveiligings- en andere accountmeldingen zijn dienstcommunicatie. Reclame die iemand anders naar je e-mailadres stuurt, valt buiten onze controle.
Onze redenen voor verwerking
We verwerken informatie die nodig is voor de mailbox- en accountfuncties die je vraagt om onze overeenkomst met jou uit te voeren. Optionele herstel- en profielgegevens worden gebruikt wanneer je die functies kiest.
Beveiliging, misbruikpreventie en storingsonderzoek dienen onze gerechtvaardigde belangen om de dienst betrouwbaar te houden en gebruikers te beschermen. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen door contact met ons op te nemen. We verwerken ook informatie wanneer dat nodig is om aan een toepasselijke wettelijke verplichting te voldoen, waaronder het opvolgen van een geldig juridisch bevel.
Naar wie informatie gaat
Idelego levert hosting en mailinfrastructuur voor Masons Mail. De mailinfrastructuur verwerkt je berichten en agendagegevens; de accountinfrastructuur verwerkt de gegevens die nodig zijn om je account te beheren.
Mailgun bezorgt accountmeldingen per e-mail. Het ontvangt het bestemmingsadres, de inhoud van de melding en de bezorginformatie voor die berichten. Zie de privacy-informatie van Mailgun.
Cloudflare Turnstile helpt registraties tegen bots te beschermen. Het verwerkt technische signalen, waaronder het IP-adres en verbindingsinformatie van de browser. Cloudflare verwerkt deze signalen om bescherming te bieden en gebruikt ze ook in zijn eigen rol om botdetectie te verbeteren. Zie de Turnstile-verklaring van Cloudflare.
Stripe levert betalings- en factureringsbeheerfuncties wanneer je die gebruikt. Het ontvangt de informatie die nodig is voor de betreffende klant- of betalingstransactie. Zie het privacybeleid van Stripe.
Door mail te verzenden of een uitnodiging te delen worden de inhoud en noodzakelijke bezorginformatie doorgegeven aan de ontvangers en hun aanbieders. We kunnen ook informatie verstrekken wanneer toepasselijk recht of een geldig juridisch bevel dat vereist.
Verwerkingslocaties
De exploitant is gevestigd in Zweden. Dit is geen belofte dat alle verwerking in Zweden of de EU/EER plaatsvindt: externe aanbieders zijn internationaal actief en berichten reizen naar de ontvangers die jij kiest.
De volledige details over hosting- en back-uplocaties, aanbiedersregio’s en regelingen voor internationale doorgifte worden nog bevestigd. Deze verklaring geeft nog geen volledig overzicht van die regelingen. Neem bij vragen over waar je informatie wordt verwerkt contact op met craig@masonsmail.com.
Beveiliging en toegang
Onze websiteverbindingen gebruiken HTTPS en het accountsysteem bewaart wachtwoordhashes. Deze beschermingen maken gewone e-mail niet end-to-end-versleuteld. Mailsystemen en hun bevoegde beheerders kunnen technisch toegang hebben tot opgeslagen berichten; de aanbieders van je ontvangers ontvangen ook de mail die je hun stuurt.
Automatische beveiligingscontroles kunnen een registratie voorkomen of activiteit beperken. Denk je dat een controle je ten onrechte heeft tegengehouden, neem dan contact op voor hulp. Houd je wachtwoord en apparaten veilig.
Cookies en browseropslag
De accountwebsite gebruikt een noodzakelijke aanmeldcookie genaamd mm_session. De serversessie verloopt na 30 minuten inactiviteit of 12 uur in totaal, afhankelijk van wat het eerst gebeurt. Afmelden trekt de sessie in. Het verlopen van de sessie betekent niet dat alle bijbehorende operationele records op hetzelfde moment worden gewist.
We gebruiken de voorkeurstalen die je browser doorstuurt om een ondersteunde websitetaal te kiezen, anders Engels. Je kunt een andere taal kiezen via het taalmenu. Die keuze reist mee in het pagina-adres wanneer je tussen onze pagina’s navigeert; ze wordt niet opgeslagen in een taalcookie of browseropslag. Met ‘Browsertaal gebruiken’ verwijder je de keuze uit het pagina-adres. We zoeken je IP-adres of locatie niet op om een taal te kiezen.
De ondernemingswebsite en accountapplicatie bevatten geen trackers voor reclame of bezoekersanalyse. Beschermde registratie laadt de Turnstile-code van Cloudflare. Afzonderlijke webmail-, vergader- en betalingsapplicaties kunnen hun eigen cookies en browseropslag gebruiken. Zie de bovenstaande aanbiedersverklaringen voor informatie over Cloudflare en Stripe.
Hoelang informatie blijft
Account- en mailboxinformatie wordt bewaard zolang je account open is om de dienst te leveren. Je kunt verwijdering aanvragen via accountbeveiliging. De bevestiging toont wanneer verwijdering gepland staat en hoe je het verzoek tijdens de annuleringstermijn kunt intrekken.
Na die termijn verwijdert het verwijderingsproces de mailbox, wist het directe accountprofielinformatie en beëindigt het actieve opslagabonnementen. Een mislukte verwijderingsactie kan langer duren terwijl deze opnieuw wordt geprobeerd.
Sommige accountgebonden mailboxrecords, gebruiksgeschiedenis, beveiligings- en financiële gegevens blijven na dat proces bestaan. Een account sluiten wist niet direct elke kopie of back-up bij aanbieders. Berichten die je hebt verstuurd kunnen bij de ontvangers blijven.
Bewaartermijnen voor de resterende operationele records, ondersteuningscorrespondentie en back-ups worden nog bevestigd. Een volledig overzicht is nog niet in deze verklaring beschikbaar. Je kunt ons vragen welke informatie over je account overblijft en waar van toepassing om wissing verzoeken.
Je keuzes en rechten
Via accountinstellingen kun je je profiel en herstel-e-mailadres wijzigen, je accountgegevens downloaden en verwijdering aanvragen. De accountdownload bevat niet alle berichtinhoud en bijlagen. Bewaar via je mailapp kopieën van mail die je nodig hebt voordat je de mailbox sluit.
Op grond van toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving kun je verzoeken om inzage, correctie, wissing, beperking of overdraagbaarheid van je informatie en bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen. Deze rechten hebben voorwaarden en uitzonderingen. Als verwerking berust op toestemming, kun je die toestemming intrekken.
Stuur verzoeken naar craig@masonsmail.com. We kunnen redelijk bewijs van je identiteit nodig hebben. De AVG vereist normaal gesproken een antwoord binnen één maand; als een toegestane verlenging nodig is, moeten we die binnen die eerste maand uitleggen.
Je kunt een klacht indienen bij de Zweedse gegevensbeschermingsautoriteit Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) of een andere bevoegde toezichthouder, waaronder die van je woon- of werkplaats in de EU/EER.
Wijzigingen en contact
We dateren wijzigingen in deze verklaring en melden wezenlijke wijzigingen zoals de wet vereist. Neem bij vragen over je informatie contact op met craig@masonsmail.com. Onze Voorwaarden leggen de afspraken voor mailboxgebruik uit.
