Přejít k obsahu
MASONS MAILK VAŠIM SLUŽBÁM

DROBNÉ PÍSMO. JASNĚ ŘEČENO.

Soukromí

Vaše pošta. Naše diskrétnost. Zde se dozvíte, co obnáší provoz vaší schránky, jaké informace používáme a jaké máte možnosti.

Aktualizováno 13. září 2026

Na této stránce

Masons Mail provozuje Craig Mason ve Švédsku. Craig Mason je správcem osobních údajů, na které se toto oznámení vztahuje. Dotazy a žádosti ohledně soukromí posílejte na craig@masonsmail.com.

Toto oznámení se vztahuje na web Masons Mail a službu osobní schránky a účtu. Provozovatele uvádějí naše Údaje o provozovateli. Samostatné služby aplikace Natter, schůzek a firemních účtů do jeho působnosti nespadají.

Údaje o účtu zahrnují adresu schránky, identifikátor účtu, hash hesla, stav účtu, tarif a využití úložiště. Používáme je k vytvoření schránky, rozpoznání vašeho přihlášení a správě služby. K vytvoření účtu a přístupu k němu jsou nutné adresa a heslo.

E-mail pro obnovení je volitelný. Pokud ho uvedete, uložíme jej i stav jeho ověření a zasíláme zprávy pro ověření a obnovení hesla. Schránku můžete používat i před otevřením ověřovacího odkazu. Obnovení hesla prostřednictvím této adresy bude dostupné po ověření.

Zobrazované jméno, celé jméno a země nebo oblast jsou volitelné profilové údaje. Ve svém účtu je můžete upravit nebo vymazat. Jejich nevyplnění nebrání běžnému používání schránky.

Poštovní a kalendářové funkce zpracovávají obsah zpráv, přílohy, údaje o událostech a doručovací informace, například adresy a časové údaje. Patří sem informace od vás i od lidí, kteří vám píší nebo vás zvou na události.

Bezpečnostní a provozní informace zahrnují IP adresy, časy požadavků, aktivitu účtu a bezpečnostní události. Používáme je k ochraně účtů, předcházení zneužití a prošetřování poruch. Žádosti o podporu obsahují informace, které se nám rozhodnete poslat. Prosím neposílejte nám své heslo. Při registraci, případně při pozdějším úspěšném přihlášení bez uloženého odhadu, odhadujeme město a zemi z IP adresy. Výpočet probíhá místně pro statistiky oblastí účtů; IP adresu neposíláme poskytovateli dat a pro tento účel nesbíráme GPS. Odhad může být chybný a není potvrzenou adresou bydliště.

Pokud použijete dostupnou fakturační funkci, zpracováváme odkazy na zákazníka, předplatné, stav platby a faktury, které jsou pro ni potřebné. Platební údaje zadané na stránkách Stripe zpracovává Stripe.

Údaje z vaší schránky neprodáváme, nevytváříme z nich reklamní profily a nevkládáme reklamu do doručené pošty. Oznámení o obnovení, zabezpečení a další zprávy týkající se účtu jsou provozní komunikací. Reklamu, kterou na vaši e-mailovou adresu posílá někdo jiný, nemáme pod kontrolou.

Informace potřebné k poskytování vámi požadovaných funkcí schránky a účtu zpracováváme za účelem plnění naší smlouvy s vámi. Volitelné údaje pro obnovení a profilové údaje používáme, pokud si tyto funkce zvolíte.

Zabezpečení, předcházení zneužití a prošetřování poruch slouží našim oprávněným zájmům na spolehlivosti služby a ochraně jejích uživatelů. Proti zpracování na základě oprávněných zájmů můžete vznést námitku tím, že nás kontaktujete. Informace zpracováváme také tehdy, je-li to nutné ke splnění platné právní povinnosti, včetně vyhovění platnému právnímu příkazu.

Idelego poskytuje hosting a poštovní infrastrukturu používanou k provozu Masons Mail. Poštovní infrastruktura zpracovává vaše zprávy a kalendářová data; infrastruktura účtů zpracovává záznamy potřebné ke správě vašeho účtu.

Mailgun doručuje e-mailová oznámení o účtu. Dostává cílovou adresu, obsah oznámení a doručovací informace k těmto zprávám. Viz informace o soukromí společnosti Mailgun.

Cloudflare Turnstile pomáhá chránit registraci před boty. Zpracovává technické signály včetně IP adresy a informací o připojení prohlížeče. Cloudflare tyto signály zpracovává pro zajištění ochrany a také je používá ve své vlastní roli ke zlepšování detekce botů. Viz oznámení Cloudflare o Turnstile.

Stripe poskytuje funkce plateb a správy fakturace, pokud je využijete. Dostává informace potřebné pro příslušnou zákaznickou nebo platební transakci. Viz zásady ochrany soukromí Stripe.

Odesláním pošty nebo sdílením pozvánky se obsah a nezbytné doručovací informace předávají příjemcům a jejich poskytovatelům. Informace můžeme rovněž zpřístupnit, vyžadují-li to platné právní předpisy nebo platný právní příkaz.

Provozovatel sídlí ve Švédsku. To není příslib, že veškeré zpracování probíhá ve Švédsku nebo v EU/EHP: externí poskytovatelé působí mezinárodně a zprávy putují k příjemcům, které si zvolíte.

Úplné podrobnosti o umístění hostingu a záloh, regionech poskytovatelů a ujednáních o mezinárodním předávání se stále ověřují. Toto oznámení zatím neposkytuje jejich úplný přehled. S dotazy na to, kde se vaše informace zpracovávají, se obraťte na craig@masonsmail.com.

Připojení k našemu webu používají HTTPS a systém účtů ukládá hashe hesel. Tato ochrana nezajišťuje koncové šifrování běžného e-mailu. Poštovní systémy a jejich oprávnění provozovatelé mohou mít technický přístup k uloženým zprávám; poskytovatelé vašich příjemců také dostávají poštu, kterou jim posíláte.

Automatické bezpečnostní kontroly mohou zabránit registraci nebo omezit aktivitu. Pokud se domníváte, že vás kontrola zastavila chybně, kontaktujte nás a požádejte o pomoc. Chraňte prosím své heslo a zařízení.

Web účtu používá nezbytnou přihlašovací cookie s názvem mm_session. Platnost relace na serveru vyprší po 30 minutách nečinnosti nebo celkem 12 hodinách, podle toho, co nastane dříve. Odhlášením se relace zruší. Vypršení relace neznamená, že se všechny související provozní záznamy vymažou ve stejný okamžik.

Podle preferovaných jazyků odeslaných vaším prohlížečem vybíráme podporovaný jazyk webu, jinak angličtinu. Jiný jazyk můžete zvolit v jazykové nabídce. Tato volba se při přechodu mezi našimi stránkami přenáší v adrese stránky; neukládá se do jazykové cookie ani úložiště prohlížeče. Volbou „Použít jazyk prohlížeče“ ji z adresy stránky odstraníte. Pro výběr jazyka nezjišťujeme vaši IP adresu ani polohu.

Firemní web a aplikace účtu neobsahují sledovací prvky pro reklamu ani analýzu návštěvnosti. Chráněná registrace načítá kód Turnstile od Cloudflare. Samostatné aplikace webmailu, schůzek a plateb mohou používat vlastní cookies a úložiště prohlížeče. Informace o Cloudflare a Stripe najdete v oznámeních těchto poskytovatelů uvedených výše.

Údaje o účtu a schránce uchováváme po dobu existence účtu, abychom mohli poskytovat službu. O smazání můžete požádat v zabezpečení účtu. Potvrzení ukazuje plánovaný termín smazání a způsob, jak žádost během lhůty pro zrušení odvolat.

Po uplynutí této lhůty proces smazání odstraní schránku, vymaže přímé profilové údaje účtu a zruší aktivní předplatná úložiště. Neúspěšná operace smazání může při opakovaných pokusech trvat déle.

Některé záznamy schránky propojené s účtem, historie využití, bezpečnostní a finanční záznamy zůstávají i po tomto procesu. Uzavření účtu okamžitě nevymaže každou kopii nebo zálohu u poskytovatelů. Odeslané zprávy mohou zůstat u jejich příjemců.

Doby uchovávání zbývajících provozních záznamů, komunikace s podporou a záloh se stále ověřují. Úplný přehled lhůt zatím v tomto oznámení není k dispozici. Můžete se nás zeptat, jaké informace o vašem účtu zůstávají, a v příslušných případech požádat o jejich výmaz.

Nastavení účtu umožňuje změnit profil a e-mail pro obnovení, stáhnout záznamy účtu a požádat o smazání. Stažená data účtu neobsahují veškerý obsah zpráv a přílohy. Před uzavřením schránky si potřebnou poštu uložte prostřednictvím své poštovní aplikace.

Podle platných právních předpisů o ochraně osobních údajů můžete požadovat přístup, opravu, výmaz, omezení nebo přenositelnost svých informací a vznést námitku proti zpracování na základě oprávněných zájmů. Tato práva mají podmínky a výjimky. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej odvolat.

Žádosti posílejte na craig@masonsmail.com. Můžeme potřebovat přiměřené doklady vaší totožnosti. GDPR obvykle vyžaduje odpověď do jednoho měsíce; je-li nutné přípustné prodloužení, musíme je vysvětlit během tohoto prvního měsíce.

Stížnost můžete podat švédskému úřadu pro ochranu osobních údajů Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) nebo jinému příslušnému dozorovému úřadu, včetně úřadu v místě vašeho bydliště nebo pracoviště v EU/EHP.

Změny tohoto oznámení opatřujeme datem a podstatné změny oznámíme, jak vyžaduje zákon. S dotazy na vaše informace kontaktujte craig@masonsmail.com. Naše Podmínky vysvětlují ujednání pro používání schránky.