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Privacidade

Seu e-mail. Nossa discrição. Veja o que está envolvido em manter sua caixa de e-mail, quais informações usamos e quais escolhas você tem.

Atualizado em 13 de setembro de 2026

Nesta página

O Masons Mail é operado por Craig Mason na Suécia. Craig Mason é o controlador responsável pelos dados pessoais abrangidos por este aviso. Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, escreva para craig@masonsmail.com.

Este aviso abrange o site do Masons Mail, a caixa de e-mail pessoal e o serviço de conta. Nossas informações legais identificam o operador. Os serviços separados do aplicativo Natter, de reuniões e para empresas estão fora de seu escopo.

As informações da conta incluem o endereço da sua caixa de e-mail, o identificador da conta, o hash da senha, o status da conta, o plano e o uso de armazenamento. Usamos essas informações para criar sua caixa de e-mail, reconhecer seu acesso e gerenciar o serviço. Um endereço e uma senha são necessários para criar e acessar uma conta.

O e-mail de recuperação é opcional. Se você o fornecer, armazenamos o endereço e seu status de verificação e enviamos mensagens de verificação e redefinição de senha. Você pode usar sua caixa de e-mail antes de seguir o link de verificação. A redefinição de senha por esse endereço fica disponível após a verificação.

Nome de exibição, nome completo e país ou região são dados opcionais do perfil. Você pode editá-los ou apagá-los na sua conta. Deixá-los em branco não impede o uso normal da caixa de e-mail.

Os recursos de e-mail e calendário processam o conteúdo das mensagens, anexos, detalhes de eventos e informações de entrega, como endereços e registros de data e hora. Isso inclui informações suas e de pessoas que escrevem para você ou convidam você para eventos.

As informações operacionais e de segurança incluem endereços IP, horários das solicitações, atividades das contas e eventos de segurança. Usamos essas informações para proteger as contas, prevenir abusos e investigar falhas. As solicitações de suporte contêm as informações que você escolhe nos enviar. Não nos envie sua senha. No cadastro, ou em um acesso posterior bem-sucedido sem estimativa salva, estimamos cidade e país pelo IP. O cálculo é local para estatísticas regionais das contas; não enviamos o IP ao fornecedor dos dados nem coletamos GPS para isso. A estimativa pode estar incorreta e não é um endereço residencial confirmado.

Quando você usa um recurso de cobrança disponível, processamos as referências de cliente, assinatura, status de pagamento e fatura necessárias para esse recurso. Os dados de pagamento inseridos nas páginas da Stripe são tratados pela Stripe.

Não vendemos os dados da sua caixa de e-mail, não criamos perfis publicitários com eles nem inserimos anúncios na sua caixa de entrada. Avisos de recuperação, segurança e outros avisos da conta são comunicações do serviço. A publicidade que outras pessoas enviam para seu endereço de e-mail está fora do nosso controle.

Processamos as informações necessárias para fornecer os recursos de caixa de e-mail e conta que você solicita, a fim de cumprir nosso acordo com você. Os dados opcionais de recuperação e perfil são usados quando você escolhe esses recursos.

A segurança, a prevenção de abusos e a investigação de falhas atendem aos nossos interesses legítimos de manter a confiabilidade do serviço e proteger seus usuários. Você pode se opor ao tratamento baseado em interesses legítimos entrando em contato conosco. Também processamos informações quando necessário para cumprir uma obrigação legal aplicável, inclusive para responder a uma ordem legal válida.

A Idelego fornece a hospedagem e a infraestrutura de e-mail usadas para operar o Masons Mail. A infraestrutura de e-mail processa suas mensagens e dados de calendário; a infraestrutura de contas processa os registros necessários para gerenciar sua conta.

A Mailgun entrega os e-mails de notificação da conta. Ela recebe o endereço de destino, o conteúdo da notificação e as informações de entrega dessas mensagens. Consulte as informações de privacidade da Mailgun.

O Cloudflare Turnstile ajuda a proteger o cadastro contra bots. Ele processa sinais técnicos, incluindo endereço IP e informações de conexão do navegador. A Cloudflare processa esses sinais para fornecer proteção e também os usa em sua própria atuação para melhorar a detecção de bots. Consulte o aviso da Cloudflare sobre o Turnstile.

A Stripe fornece os recursos de pagamento e gestão de cobrança quando você os usa. Ela recebe as informações necessárias para a operação pertinente do cliente ou de pagamento. Consulte a política de privacidade da Stripe.

Enviar um e-mail ou compartilhar um convite transmite o conteúdo e as informações necessárias à entrega para os destinatários e seus provedores. Também podemos divulgar informações quando exigido pela legislação aplicável ou por uma ordem legal válida.

O operador está sediado na Suécia. Isso não é uma promessa de que todo o tratamento ocorra na Suécia ou na UE/EEE: os provedores externos operam internacionalmente e as mensagens seguem para os destinatários que você escolhe.

Os detalhes completos sobre os locais de hospedagem e backup, as regiões dos provedores e os mecanismos de transferência internacional ainda estão sendo confirmados. Este aviso ainda não apresenta uma descrição completa desses mecanismos. Entre em contato pelo endereço craig@masonsmail.com para dúvidas sobre onde suas informações são processadas.

As conexões do nosso site usam HTTPS, e o sistema de contas armazena hashes de senhas. Essas proteções não tornam o e-mail comum criptografado de ponta a ponta. Os sistemas de e-mail e seus operadores autorizados podem ter acesso técnico às mensagens armazenadas; os provedores usados pelos seus destinatários também recebem os e-mails que você envia a eles.

Verificações automáticas de segurança podem impedir um cadastro ou restringir atividades. Se você acredita que uma verificação bloqueou você por engano, entre em contato conosco para obter ajuda. Mantenha sua senha e seus dispositivos seguros.

O site de contas usa um cookie de acesso necessário chamado mm_session. A sessão do servidor expira após 30 minutos de inatividade ou 12 horas no total, o que ocorrer primeiro. Sair da conta revoga a sessão. A expiração da sessão não significa que todos os registros operacionais associados sejam apagados no mesmo momento.

Usamos os idiomas preferidos enviados pelo seu navegador para escolher um idioma compatível com o site; caso não haja, usamos inglês. Você pode escolher outro idioma pelo menu de idiomas. Essa escolha acompanha o endereço da página conforme você navega entre nossas páginas; ela não é salva em um cookie de idioma nem no armazenamento do navegador. Escolher “Usar o idioma do navegador” a remove do endereço da página. Não consultamos seu endereço IP nem sua localização para escolher um idioma.

O site da empresa e o aplicativo de contas não incluem rastreadores publicitários ou de análise de audiência. O cadastro protegido carrega o código Turnstile da Cloudflare. Os aplicativos separados de webmail, reuniões e pagamentos podem usar seus próprios cookies e armazenamento do navegador. Para informações sobre a Cloudflare e a Stripe, consulte os avisos desses provedores acima.

As informações da conta e da caixa de e-mail são mantidas enquanto sua conta estiver aberta para fornecer o serviço. Você pode solicitar a exclusão pela seção de segurança da conta. A confirmação mostra quando a exclusão está prevista e como cancelar a solicitação durante o prazo de cancelamento.

Após esse prazo, o processo de exclusão remove a caixa de e-mail, apaga as informações diretas do perfil da conta e cancela as assinaturas de armazenamento ativas. Uma operação de exclusão que falhe pode levar mais tempo enquanto novas tentativas são feitas.

Alguns registros da caixa de e-mail vinculados à conta, o histórico de uso e os registros financeiros e de segurança permanecem após esse processo. Encerrar uma conta não apaga imediatamente todas as cópias ou backups dos provedores. As mensagens que você enviou podem permanecer com seus destinatários.

Os prazos de retenção dos registros operacionais restantes, das correspondências de suporte e dos backups ainda estão sendo confirmados. Este aviso ainda não disponibiliza um cronograma completo. Você pode entrar em contato conosco para perguntar quais informações sobre sua conta permanecem e solicitar a eliminação quando aplicável.

As configurações da conta permitem alterar seu perfil e e-mail de recuperação, baixar os registros da sua conta e solicitar a exclusão. O download da conta não inclui todo o conteúdo das mensagens e anexos. Guarde cópias dos e-mails de que precisa pelo seu aplicativo de e-mail antes de fechar a caixa de e-mail.

De acordo com a legislação aplicável de proteção de dados, você pode solicitar acesso, correção, eliminação, restrição ou portabilidade das suas informações e se opor ao tratamento baseado em interesses legítimos. Esses direitos estão sujeitos a condições e exceções. Quando o tratamento se baseia em consentimento, você pode retirá-lo.

Envie suas solicitações para craig@masonsmail.com. Podemos precisar de comprovação razoável da sua identidade. O GDPR normalmente exige uma resposta em até um mês; se for necessária uma prorrogação permitida, devemos explicá-la dentro desse primeiro mês.

Você pode apresentar uma reclamação à autoridade sueca de proteção de dados, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), ou a outra autoridade de supervisão competente, inclusive onde você mora ou trabalha na UE/EEE.

Registramos a data das alterações deste aviso e comunicaremos mudanças relevantes conforme exigido por lei. Para dúvidas sobre suas informações, entre em contato pelo endereço craig@masonsmail.com. Nossos termos explicam as condições de uso da caixa de e-mail.